Informativa sulle spedizioni

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Tutti gli ordini vengono elaborati entro 3 giorni lavorativi (esclusi i fine settimana e i giorni festivi) dal ricevimento dell’email di conferma dell’ordine. Quando spediremo l’ordine, riceverai un’apposita notifica.

 

Tariffe e stime per le spedizioni nazionali

Disponibile la spedizione in tutta Italia al costo di 8 EUR. Spedizione gratuita per ordini superiori a 100 EUR.

 

Ritiro locale 

Puoi evitare le spese di spedizione con il ritiro locale gratuito. Dopo che avrai effettuato l’ordine e selezionato il ritiro locale in fase di check-out, il tuo ordine sarà preparato e pronto per il ritiro entro 2-3 giorni lavorativi. Quando l’ordine sarà pronto, riceverai un’e-mail con le relative istruzioni. Al momento della consegna dell’ordine, assicurati di avere con te l’email di conferma.

 

Come posso controllare lo stato di un ordine?

Quando il tuo ordine sarà spedito riceverai una notifica via email che includerà un numero di tracking utilizzabile per controllarne lo stato. Le informazioni di tracking saranno disponibili entro 48 ore.

Se non ricevi l’ordine entro 5-7 giorni dal ricevimento dell’email di conferma della spedizione, contattaci all'indirizzo allerimdimirella@gmail.com specificando il tuo nome e numero d’ordine e provvederemo alle necessarie verifiche.

 

Se il tuo ordine dovesse arrivare danneggiato in qualsiasi modo, informaci il prima possibile scrivendoci ad allerimdimirella@gmail.com inviando il numero d’ordine e una foto che mostri le condizioni dell’articolo. Gestiamo questi problemi caso per caso, ma cercheremo di fare del nostro meglio per trovare una soluzione soddisfacente.

Per qualsiasi altra domanda contattaci pure ad  allerimdimirella@gmail.com.